BẢO MẬT THÔNG TIN
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Điều 68 đến Điều 73):
1.Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân với mục đích phục vụ khách hàng được chu đáo, cải tiến dịch vụ của Thành Lợi Dental ngày một tốt hơn.
2.Phạm vi sử dụng thông tin
Các thông tin được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi nâng cao chất lượng phục vụ trong dịch vụ bán hàng của Thành Lợi Dental như:
– Xử lý đơn đặt hàng, giao sản phẩm quý khách đã mua tại Website: thanhloidental.com
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
– Thông báo các chương trình khuyến mại…
3.Thời gian lưu trữ thông tin
Tuỳ thuộc vào tính chất và mức độ, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết. Ngoại trừ những yêu cầu đặc biệt từ phía người cung cấp. Thông tin sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của chúng tôi.
4.Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Thông tin được bảo mật hoàn toàn. Chỉ có chúng tôi được tiếp cận thông tin đó. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể được yêu cầu cung cấp thông tin phục vụ cho việc thực thi pháp luật (nếu có).
5.Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi thông tin được lưu trữ tại địa chỉ doanh nghiệp của chúng tôi. Người tiêu dùng có thể liên hệ bằng điện thoại, gửi email hay thông qua bất kỳ công cụ trực tuyến nào mà chúng tôi cung cấp.
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÀNH LỢI
– Địa chỉ: Số nhà 12, Ngõ 41 Đông Tác – Kim Liên – Quận Đống Đa –Hà Nội
– Hotline : 024 35766142
– Email: labthanhloi.hn@gmail.com
6.Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Sau khi đăng ký thành viên, một email sẽ được gửi tới hòm thư của người đăng ký để xác nhận. Người sử dụng cần làm theo hướng dẫn bằng cách bấm vào đường link để xác nhận lại. Sau khi tài khoản được phê duyệt, người sử dụng có toàn quyền truy cập vào hệ thống và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. Mặc dù vậy, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ thông qua hòm thư: labthanhloi.hn@gmail.com
7.Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Người tiêu dùng được khuyến cáo đọc kỹ các chính sách của chúng tôi trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch hay sử dụng dịch vụ nào của chúng tôi.
Chúng tôi luôn sẵn lòng tiếp nhận mọi khiếu nại về dịch vụ, hay việc thông tin cá nhân của khách hàng bị sử dụng sai mục đích. Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua điện thoại, email để khiếu nại. Trong vòng 07 ngày, chúng tôi sẽ phản hồi lại để hai bên giải quyết. Việc cung cấp đầy đủ bằng chứng là cần thiết khi gửi khiếu nại, giúp cho việc xử lý được nhanh hơn. Ngay khi thông tin được xác định do lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ ngay lập tức thi hành các biện pháp ngăn chặn, gỡ bỏ khỏi hệ thống.
